• 总榜第一!大洋网总有惊喜要给你,请足够相信 2019-03-21
  • 【专题】王学义教授做客长城网燕赵名医大讲堂 2019-03-05
  • 王毅昨晚通了两个电话,力防朝鲜半岛出现“八月危机” 2019-02-27
  • 青岛机关党建机关建设青岛市机关建设青岛市委市直机关工委机关建设机关党建学习型党组织建设学习型机关建设精神文明建设绩效管理文化建设处室建设机关信息化干部教育廉政建设机关青年工会视窗妇女之家机关品牌网上机关党校党代会网络学院 2019-02-27
  • 乐智起航 赢在未来 艾美卡特兰乐高主题活动圆满落幕 2019-02-08
  • 丰田新跑车GR Super Sport 搭载赛车发动机 2019-02-04
  • 京哈高速惨烈车祸已致3人死亡 长假返程连环碰撞 2019-01-17
  • 联播快讯:首届上合组织国家电影节在青岛举行 2019-01-17
  • “阶级分析”只适用于过去私有制阶级社会(奴隶社会、封建社会和资本主义社会),不适用于现代公有制和私有制并存的社会主义社会,把“阶级分析”生搬硬套到现代... 2019-01-14
  • 脸每天都洗,但你真的洗对了吗? 2019-01-06
  • 西安市出台《意见》助推网络市场经济发展 2019-01-05
  • 江西省第33届“爱鸟周”正式启动 2019-01-05
  • 港姐自曝曾在加拿大遇车祸昏迷 爸爸吓到不敢去探望 2019-01-01
  • 陕西文化产业企业信息库 2018-12-29
  • 个税改革专项抵扣破题渐近 首套房贷利率有望纳入选项 2018-12-29
  • 您的位置:四不像图 香港正版 > 关于东航 > 东航资讯 >

    东航新闻

    东航全力护送11名先心患儿赴沪治疗

         发布时间:2018-11-13

    四不像图 香港正版 www.2k0v.net        2018年11月12日下午两点左右,一封来自遵义市红十字会的协助函送到了东航遵义机场地面服务保障部门。信中言辞恳切地表示,该红十字会组织先天性心脏病贫困家庭患儿需搭乘东航18:40起飞的MU5384遵义--浦东航班前往上海进行手术治疗,一行11名患儿与11名陪同家长期待得到东航的帮助支持。

           考虑到患儿家庭均为贫困家庭,每个家庭仅有一名家长陪同患儿乘机赶赴外地手术治疗,陪同家属的艰辛与不易可想而知,为了消弥家属乘机的紧张与不适,帮助大家轻松地度过一段就医行程,接到来信,东航高度重视,从当地营业部到空地各服务保障部门迅速行动起来。

           东航贵阳机场站接到电话后,随即报告了东航贵阳营业部。由于事发突然,任务紧急,且距航班起飞时间不足4小时,场站在接到电话后立即请示服保经理,在与主办方遵义红十字协会联络人联系了解患儿基本信息及告知乘机事宜的同时,积极协调遵义机场地面代理人设立专项保障值机柜台、开设绿色通道、分配专人引导登机等相关保障措施。

           12日下午,11位特殊小旅客和11名家长,加上遵义红十字协会1人,上海德达医院1人,一行共计24人搭乘东航MU5384航班由遵义飞往上海。遵义场站申请快速过站,航班于18:36分正常起飞。

           航班中,乘务组指派专人关照这群特殊的旅客,乘务员为婴儿提供安全带并向家长演示使用方法,并介绍了机上洗手间及婴儿护理板的相关说明。飞行途中,除了常规餐饮服务外,乘务员格外用心的为小旅客准备了温热食物和饮品,做好小旅客的保暖措施,安抚家长们的同时,用心记录小旅客们的实时健康状况。尽管不能开口言谢,对乘务员的热情,小旅客们还是用可爱的表情作答复。

           飞机落地后,东航地面服务人员立刻无缝衔接保障任务,地服部安排专人引导,提供无微不至的服务与关怀。通过“一对一”无缝隙服务,履行社会责任,接力爱心桥梁,圆满完成此次爱心服务保障任务。(郭超群 、关峻岭、夏雨堃)

    上一篇:

    下一篇:东航集团参与吉祥航空定增 支持民营经济发展壮大

  • 总榜第一!大洋网总有惊喜要给你,请足够相信 2019-03-21
  • 【专题】王学义教授做客长城网燕赵名医大讲堂 2019-03-05
  • 王毅昨晚通了两个电话,力防朝鲜半岛出现“八月危机” 2019-02-27
  • 青岛机关党建机关建设青岛市机关建设青岛市委市直机关工委机关建设机关党建学习型党组织建设学习型机关建设精神文明建设绩效管理文化建设处室建设机关信息化干部教育廉政建设机关青年工会视窗妇女之家机关品牌网上机关党校党代会网络学院 2019-02-27
  • 乐智起航 赢在未来 艾美卡特兰乐高主题活动圆满落幕 2019-02-08
  • 丰田新跑车GR Super Sport 搭载赛车发动机 2019-02-04
  • 京哈高速惨烈车祸已致3人死亡 长假返程连环碰撞 2019-01-17
  • 联播快讯:首届上合组织国家电影节在青岛举行 2019-01-17
  • “阶级分析”只适用于过去私有制阶级社会(奴隶社会、封建社会和资本主义社会),不适用于现代公有制和私有制并存的社会主义社会,把“阶级分析”生搬硬套到现代... 2019-01-14
  • 脸每天都洗,但你真的洗对了吗? 2019-01-06
  • 西安市出台《意见》助推网络市场经济发展 2019-01-05
  • 江西省第33届“爱鸟周”正式启动 2019-01-05
  • 港姐自曝曾在加拿大遇车祸昏迷 爸爸吓到不敢去探望 2019-01-01
  • 陕西文化产业企业信息库 2018-12-29
  • 个税改革专项抵扣破题渐近 首套房贷利率有望纳入选项 2018-12-29