• [民生热线]咸安西大街烤鸭店每天油烟扰民 区政府:已责令整改 2019-05-18
  • 山钢集团日照钢铁精品基地项目 2019-05-18
  • 小区麻将馆 何时不扰民 2019-05-17
  • 回复@笑傲江湖V:小撸的智商还是低了点!这么浅显的道理都想不通? 2019-05-17
  • 江苏省级机关br“‘两聚一高’先锋行动队”党支部书记培训班在河南大学举办 2019-05-09
  • 国产动画电影《吃货宇宙》6月16日全国公映 2019-05-04
  • 8848 M5钛金手机入网:背部一块小屏幕 2019-04-27
  • [大笑]大家都不玩了,咱就不相信光靠房地产商和金融资本两方能把房价通过左手倒右手右手倒左手炒上天! 2019-04-23
  • 机构投资者应合理审慎报价 2019-04-21
  • 我相信“交警雨中护送高考生”是真,“交警雨中护送高考生”反被该高考生家长投诉是假。 2019-04-21
  • 快递员手绘北京避堵地图走红 网友:比导航牛 2019-04-16
  • 不容易!中国核电逆袭之路:从连钢筋水泥都需进口到走向世界 2019-04-16
  • 世界杯—凯恩补时绝杀独中两元 英格兰2 2019-04-11
  • 夏季-热门标签-华商生活 2019-04-11
  • 重庆市2018年初中学业水平暨高中招生考试顺利结束 2019-04-06
  • 您的位置:四不像图 香港正版 > 旅行助手 > 其他 >

    机上延误客舱应急预案

    机上延误客舱应急预案

    四不像图 香港正版 www.2k0v.net 为做好机上航班延误工作,我们将按以下规定为您服务:

    一、定时向旅客发布航班动态

    当发生机上延误时,我们机上乘务人员将与飞行机组保持沟通,及时将延误原因和预计延误时间等航班动态向旅客通告。

    1、如果飞机于正常关舱门时间10分钟后仍未推出,我们的机上乘务人员将立即与飞行机组沟通,了解最新信息,并广播告知旅客;

    2、等待期间,我们将每30分钟广播一次航班动态信息;

    二、及时为旅客提供餐饮服务

    1、机上延误超过2小时(含),在不影响飞行、客舱安全和不造成航班进一步延误的情况下,我们将为旅客提供饮料和食品。

    2、出港发生机上延误时,如航班计划未配备餐饮,我们将根据配餐公司提供的餐饮加配时间及航班预计起飞时间,在条件允许的情况下通知配餐公司加餐;但提供餐饮将影响客舱安全或造成航班进一步的延误时除外。

    3、当客观条件不允许配餐,我们将向旅客做好服务和解释工作。

    三、机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,我们将确保盥洗室正常使用。

    四、机上延误期间,我们会特别关注残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客,必要时优先为其提供服务。

    五、机上延误期间,我们将加强客舱巡视,解答旅客问询,尽力为旅客提供帮助。

    六、旅客下机条件及限制

    1、满足以下条件之一时,我们将安排旅客下机:

    (1)出港航班机上延误时间超过3小时(含)且无明确起飞时间时,如飞机仍在?;?,我们将联系地面保障单位,安排旅客下飞机等待;如飞机已经推出,在不违反航空安全、安全保卫规定情况下,经请示空管部门同意后,将滑回机位安排旅客下机。

    (2)出港航班机上延误期间,如旅客因自身原因提出下机,在不违反航空安全和安保规定的前提下,我们将尽快安排旅客下机。

    2、有以下限制之一时,您可能不能或暂缓下机:

    (1)因空防或安保需要时。

    (2)机场海关、边检部门对国际和地区航班旅客下机有明确限定时。

    (3)当飞机滑回可能对机场运行秩序造成较大影响时。

    当客观条件不允许安排旅客下机时,我们将向旅客做好服务和解释工作。

  • [民生热线]咸安西大街烤鸭店每天油烟扰民 区政府:已责令整改 2019-05-18
  • 山钢集团日照钢铁精品基地项目 2019-05-18
  • 小区麻将馆 何时不扰民 2019-05-17
  • 回复@笑傲江湖V:小撸的智商还是低了点!这么浅显的道理都想不通? 2019-05-17
  • 江苏省级机关br“‘两聚一高’先锋行动队”党支部书记培训班在河南大学举办 2019-05-09
  • 国产动画电影《吃货宇宙》6月16日全国公映 2019-05-04
  • 8848 M5钛金手机入网:背部一块小屏幕 2019-04-27
  • [大笑]大家都不玩了,咱就不相信光靠房地产商和金融资本两方能把房价通过左手倒右手右手倒左手炒上天! 2019-04-23
  • 机构投资者应合理审慎报价 2019-04-21
  • 我相信“交警雨中护送高考生”是真,“交警雨中护送高考生”反被该高考生家长投诉是假。 2019-04-21
  • 快递员手绘北京避堵地图走红 网友:比导航牛 2019-04-16
  • 不容易!中国核电逆袭之路:从连钢筋水泥都需进口到走向世界 2019-04-16
  • 世界杯—凯恩补时绝杀独中两元 英格兰2 2019-04-11
  • 夏季-热门标签-华商生活 2019-04-11
  • 重庆市2018年初中学业水平暨高中招生考试顺利结束 2019-04-06
  • 山东群英会中奖金额表 查看我的彩票中奖 京东彩票官网首页 四川快乐12 北京赛车技巧计划群 河南快赢481开奖助手 中国足彩网14选9 广东快乐十分走势 2000年福彩中奖号码 7星彩开奖结果13107 必赢彩票网 体彩排列五 怎样查福彩开奖结果 福建时时彩开奖查询 中国足彩网赛事中心 pk10北京赛车开奖直播